TIMS
نظام إدارة البلاغات وسير العمل
وغرفة قائدٍ تضع منشأتك كلها في شاشة واحدة
الواقع اليوم
أين يضيع البلاغ في منشأتك؟
بلاغ في جوال المشرف
يضيع بالتمرير، ولا يصل أبداً إلى من يملك القرار.
بريد بلا مهلة
لا أحد يعرف متى يجب الرد، ولا من الذي يُسأل عن التأخير.
اعتماد شفهي
قرار بلا توقيع، ولا نسخة محفوظة يُرجَع إليها عند الخلاف.
تقرير بلا ضمانة
لا أحد يستطيع إثبات أنه لم يُعدَّل بعد اعتماده.
ماذا دخل، وأين، ومن المسؤول
الحل
رحلة البلاغ: من التسجيل إلى الختم
- تسجيل
- تصنيف
- إسناد
- تصعيد
- ختم
يُسجَّل
من أي قناة: هاتف، بريد، ميدان، أو نظام آخر.
يُصنَّف آلياً
مصفوفة قرار تملكها منشأتك، لا مزاج المناوب.
مسار اعتماد
أدوار وصلاحيات، ومعرفة بقدر الحاجة فقط.
مهل وتصعيد
ساعة تعمل وحدها على كل مرحلة، وتصعّد عند التجاوز.
تقرير مختوم
أرشيف نهائي موقَّع لا يقبل التعديل.
كل خطوة من هذه تُكتب قيداً مسلسلاً بالتجزئة في سجل التدقيق
(لا حذف، ولا تعديل خفي)
لماذا TIMS
من الورق إلى سجلٍّ يحمي القرار والحق
خفض المخاطر
لا تُعدَّل السجلات بصمت، وكل وصول إليها مُسجَّل.
قرارات أسرع
رؤية حيّة واحدة لما تأخر وما هو مفتوح وما أُغلق.
بياناتك على سيرفرك
يعمل على بنيتك التحتية، دون منصة خارجية بينك وبين بياناتك.
توفير قابل للقياس
ورق أقل، وأرشفة ومتابعة يدوية أقل، يُقاس في موقعك أنت.
للقائد — شاشته هو
غرفة القائد
أوامر القائد
أمرٌ بالتحقيق، استدعاء إحاطة، أو تقديم قضية إلى المقدمة — يصل لمن يجب أن يتصرف، ويُكتب في سجل التدقيق.
ما ينتظر قرارك
القرارات المعلّقة بأقدمها، وأداء المنشأة في تسعين يوماً، والمتأخرات بالاسم والمدة.
بشكل مباشر
شحنتك الجوية والبرية بالطريق إليك على الشاشة، والتتبع البحري (AIS) على خارطة TIMS.
هويتك أنت — اللافندر السعودي
من الهاتف إلى الشاشة الكبيرة: نظام واحد
ألوانك ولوحتك وشعارك: إعداد واحد في حزمة التعريف، لا تصميم يُعاد.
التصنيف
التصنيف آلي، والقواعد قواعدك
مصفوفة قرار
الخطورة والنوع والمجال تحدد المسار والأولوية: قواعد مكتوبة تملكها منشأتك وتعدّلها متى شاءت.
اعتماد بشخصين
لا تدخل نسخة قواعد جديدة حيز التنفيذ إلا بمُعدٍّ ومراجعٍ ثانٍ، والنسخ القديمة محفوظة كلها.
تجاوز مسجَّل
يحق للمخوَّل أن يتجاوز التصنيف الآلي، وباسمه وسببه قيدٌ دائم في سجل التدقيق.
النظام يقترح ويحفظ ويحاسب، والقرار الأخير يبقى لأهله.
النماذج
النماذج بياناتٌ تُركَّب، لا كود يُكتب
نموذج لكل مجال
جاهزة في الديمو: إدارة البلاغات، اللوجستيات، أعمال المصانع، ومتابعة الأعمال. ووحدة المستودعات تُركَّب تحت أيٍّ منها.
إصدار مؤرشف
كل بلاغ يحفظ بأي نسخة نموذج سُجِّل، فيُقرأ بعد سنوات كما كُتب يومها.
حقول ذكية
حقول شرطية تظهر عند الحاجة، وقوائم مغلقة بالعربية والإنجليزية، وتحقق قبل الحفظ.
قريباً: مكتبة نماذج جاهزة
مهمة صيانة، فاتورة ومطالبة، معاملة واردة وصادرة، جولة تفتيش. تُركَّب لشركتك في دقائق، لا في أسابيع.
المهل
المهلة تُحسب وحدها، والتأخير يصعّد نفسه
مهلة لكل مرحلة
تبدأ من لحظة دخول البلاغ المرحلة، محسوبة من تاريخها الفعلي، بلا تدخل من أحد.
تنبيه ثم تصعيد
تنبيه لصاحب المقعد قبل الفوات، وتصعيد تلقائي لمن فوقه عند التجاوز.
لوحة متأخرات
أمام القيادة دائماً: ما الذي تأخر، وعند من يقف، ومنذ متى.
السؤال لم يعد «أين وصل البلاغ؟»، بل TIMS يجيب قبل أن تسأل.
الثقة
مبنيٌّ على ألّا يُزوَّر
أدلة مشفرة بعُهدة
مفتاح تشفير مستقل لكل ملف، وسلسلة عهدة موقَّعة لكل انتقال، وفحص فيروسات قبل القبول.
اعتماد مختوم
الختم يقع على نسخة التقرير بعينها، فيَثبت للأبد مَن اعتمد ماذا بالضبط.
سجل لا ينكسر بصمت
كل قيد تدقيق يحمل بصمة القيد الذي قبله، وأي عبث يقطع السلسلة ويفضح نفسه.
عند أي نزاع أو تدقيق خارجي: السجل حجة، لا رواية.
لماذا تثق به
أرقام، لا شعارات
واجهة عربية أولاً، بخط واحد في كل شاشة ومستند: IBM Plex Sans Arabic.
كيف يصلك
محرك واحد مجرَّب، وحزمة تعريف لكل عميل
المحرك: مُثبَت بـ1038 اختباراً آلياً على قاعدة بيانات حقيقية
نسخة مستضافة ونطاق وسلسلة أختام مستقلة.
حزمة التعريف هي الفرق بين «بلاغات مصنع» و«حوادث لوجستيات» و«طلبات غرفة عمليات»، والمحرك نفسه لا يتغير.
ليس عرضاً مسجلاً
جرِّب النظام نفسه، الآن
بوابة الدخول محمية. بيانات التجربة تصلك برسالة خاصة، وتُبدَّل بعد كل عميل.
الخطوة التالية
ثلاث خطوات بسيطة
جلسة عرض مباشرة
على الديمو الحي نفسه. ثلاثون دقيقة تكفي لترى رحلة بلاغ كاملة.
حزمة تعريف لقطاعك
أقسامك وأدوارك ونماذجك ومصفوفة قرارك، تُحمَّل بيانات لا تُكتب كوداً.
نسخة باسمك على دومينك
سيرفر معزول وأسرار مستقلة وسلسلة أختام خاصة بك، إنتاج من اليوم الأول.